Nápověda Retailys.cz
DomůPřihlášeníPro vývojářeKontakt
  • Úvod
  • Začínáme
    • Prvotní nastavení
    • Omnichannel a prodejní kanály
    • Správa obsahu
    • Vytváříme e-shopy
    • Externí služby
  • Systém Retailys
    • Dashboard
    • Obsah
      • Produkty
      • Kategorie
      • Rodina produktů
      • Sady variant
    • Objednávky
      • Přehled
      • Notifikace
      • Stavy
    • Prodejní kanály
      • Přehled
      • Dopravní a platební metody
      • Grafické šablony
        • Modern
    • Uživatelé
    • Marketing
      • Diskuze
      • Slevy
    • Prodejny
    • Nastavení
      • Můj profil
      • Moje organizace
      • Uživatelská oprávnění
      • Fakturace
        • Recyklační příspěvek
      • Rozšíření
    • Changelog
      • 2025
        • Březen
        • Únor
        • Leden
      • 2024
        • Prosinec
        • Listopad
  • Externí služby
    • reCaptcha
      • Návod k aktivaci
    • Česká pošta
      • Podání online
    • Trusted shop
    • Zásilkovna
      • Instalace
      • Administrace Zásilkovny
    • ČSOB
      • Instalace
    • PayPal
    • GoPay
    • Nástroje Google
    • TopList
      • Instalace
    • Facebook Customer Chat
      • Instalace
      • Řešení problémů
    • Mall partner
    • Allegro
    • Různé
      • Domény
  • Tipy, triky, návody
    • Videa o systému Retailys
    • Importní tabulka
    • SMTP servery
    • Překládáme produkty
    • Mezinárodní účetnictví
    • Jak vymazat mezipaměť v systému Retailys
    • Jak přidat článek v systému Retailys
  • Ostatní informace
    • Nedokumentované funkcionality
Powered by GitBook
On this page
  • Systémové stavy
  • Uživatelské stavy
  • Tvorba a správa uživatelských stavů

Was this helpful?

  1. Systém Retailys
  2. Objednávky

Stavy

PreviousNotifikaceNextProdejní kanály

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

V celém systému Retailys se nachází dva základní stavy - přednastavené systémové a individuální uživatelské.

Systémové stavy

  • Objednávka přijde do systému: je do půlnoci téhož dne zabarvena žlutě

  • Pokud je objednávka v systému do druhého dne bez změny stavu, její barva se změní na červenou

  • Nenastavíte-li jinak a objednávka bude označena jako vyřízená, podbarví se bíle

  • Pokud objednávku zrušíte, podbarví se také bíle

Uživatelské stavy

Vlastní stavy, které můžete založit podle toho, jaké změny a kdy si je u objednávek přejete. Při změně na určitý uživatelský stav může být automaticky odeslán k němu přiřazený . V příkladu na obrázku níže vidíme, že uživatelsky vytvořený stav výzva k platbě má barvu fialovou a stav storno černou. Ke každému stavu můžete přidat i zvláštní ikonku výběrem z galerie, která je k dispozici v nastavení.

Tvorba a správa uživatelských stavů

Nový uživatelský stav vytvoříte kliknutím na políčko Přidat stav. Otevře se okno, ve kterém zadáte individuální nastavení.

Jako první vyplníte název. Následuje volba ikony a barvy stavu ze širokého spektra výběru. Důležitým parametrem je, zda se má po změně na vytvořený stav objednávka zrušit, dokončit a nebo jen "změní barvu" pro lepší přehlednost v seznamu. Po zadání všech hodnot se nový stav zobrazí v .

Správa stavů - přehled
e-mail
přehledu stavu objednávek