Notifikace

Úvod

Tato část je určená pro tvorbu šablon emailů, které lze nastavit, aby se odesílaly automaticky při změně stavu objednávky. Pokud chcete email odesílat automaticky, je potřeba ho propojit s emailem, ze kterého se bude posílat.

Přehled emailů

Pro každý prodejní kanál máte možnost vytvářet šablony zvlášť, každý má svoji záložku přehledně označenou. Je zde několik sloupců:

• Název - Pracovní název emailu, který se bude zobrazovat u objednávek v systému

• Typ - Klasický email nebo s podporou HTML (doporučujeme)

• Automatické odesílání - ANO/NE - pokud nastavíme ANO, email se automaticky odešle poté, co se změní požadovaný stav objednávky

• Po změně na stav - Odeslání emailu na základě změny na individuální stav, který jste sami vytvořili (tvorba stavů - samostatná kapitola)

• Akce - Možnost upravit e-mail

Úprava/tvorba emailu

Nejprve zadejte název emailu - takto se bude zobrazovat v systému.

Dále zvolte typ emailu - klasický nebo HTML (doporučujeme používat HTML z důvodu větší možnosti nastavení stylů).

Následuje volba prodejního kanálu, pro který daný email vytváříte.

Podle potřeby zaškrtněte automatické odesílání. Poté nastavte, kdy se email odešle - po systémové akci nebo po uživatelské akci.

Dále je nutné nastavit z jakého emailu se bude notifikace odesílat. Ten je možné nastavit v integracích. Pokud chcete dostávat informace i na jiný email, lze ho přidat do kopie emailu.

Nyní přichází samotná tvorba těla emailu. Ta je stejná jako při psaní klasického emailu. Vyplníme tedy předmět a poté obsah. V předmětu i těle je možné využívat tzv. makra, která nahrazují některé funkce v emailu. Seznam maker naleznete níže:

Seznam maker

Makro	Funkce makra
%document(invoice_id)%	číslo faktury
%document(invoice_url)%	odkaz na fakturu
%document(credit_id)%	číslo dobropisu
%document(credit_url)%	odkaz na dobropis
%document(receipt_id)%	číslo pokladního dokladu
%document(receipt_url)%	odkaz na pokladní doklad
%document(proforma_id)%	číslo proforma faktury
%document(proforma_url)%	odkaz na proformu faktury
%order(id)%	číslo objednávky
%order(date_order)%	datum objednávky
%order(date_maturity)%	datum splatnosti
%order(date_invoice)%	datum vytvoření faktury
%order(note)%	poznámka od zákazníka
%order(money)%	celková hodnota objednávky
%order(name)%	jméno zákazníka
%order(street)%	ulice zákazníka
%order(city)%	město zákazníka
%order(zip)%	PSČ zákazníka
%order(state_code)%	stát zákazníka
%order(email)%	email zákazníka
%order(phone)%	tel. zákazníka
%order(delivery_name)%	jméno příjemce
%order(delivery_street)%	ulice příjemce
%order(delivery_city)%	město příjemce
%order(delivery_zip)%	PSČ příjemce
%order(delivery_state_code)%	stát příjemce
%order(delivery_email)%	email příjemce
%order(delivery_phone)%	tel. příjemce
%order_items_start%	začátek výpisu položek v objednávce
%order_item(name)%	jméno položky
%order_item(count)%	rezervovaný počet pro zákazníka
%order_item(ordered)%	skutečně objednaný počet od zákazníka
%order_item(note)%	poznámka k produktu
%order_item(price)%	cena za jednotku
%order_item(price_original)%	cena za jednotku před slevou
%order_items_stop%	konec výpisu položek v objednávce
%user_link(registration_activate)%	aktivace registrace uživatele
%user_link(reset_password)%	zapomenuté heslo uživatele
%order(tracking_number)%	sledovací číslo zásilky
%order(tracking_url)%	odkaz pro sledování zásilky

Pozn.: V případě využití výpisu položek v objednávce je nutné vložit na začátek %order_items_start% a na konec %order_items_stop%. Vkládejte pouze jednou i v případě více položek v objednávce.

Příklad využití maker

Objednávka č. %order(id)% z e-shopu MyShop.com

Ze dne: %order(date_order)%

Fakturační údaje kupujícího: 
%order(name)% 
%order(street)% 
%order(state_code)%-
%order(zip)%
%order(city)%
tel.: %order(phone)%
e-mail: %order(email)%
 
Korespondenční údaje kupujícího: 
%order(delivery_name)% 
%order(delivery_street)% 
%order(delivery_state_code)% - %order(delivery_zip)% %order(delivery_city)%

Položky objednávky:
%order_items_start% 
 Název položky: %order_item(name)%
 Rezervováno: %order_item(count)% 
 Cena za kus: %order_item(price)%
%order_items_stop%

Celková cena: %order(money)%
Vzkaz od zákazníka: %order(note)%

Děkujeme za objednávku. 

S pozdravem
MyShop.com