# SMTP servery

Retailys umožňuje nastavení vlastního SMTP serveru pro odesílání e-mailů z vašeho e-shopu. Díky tomu můžete zajistit spolehlivé doručování zpráv zákazníkům z vámi zvolené e-mailové adresy a mít plnou kontrolu nad e-mailovou komunikací. Tento návod vám ukáže, jak správně nakonfigurovat SMTP server ve vašem Retailys účtu. 

Příklady nejpoužívanějších SMTP serverů pro odesílání e-mailových notifikací:

## Microsoft 365 (dříve Office 365)

SMTP server: smtp.office365.com

Port: 587

Zabezpečení: TLS

## Seznam Profi

Adresa: smtp.seznam.cz

Port: 465

Zabezpečení: SSL

### Nastavení SMTP serverů v Retailys

* Přihlaste do administrace Retailys a přejděte do sekce *Nastavení* (pod ikonou panáčka 👤 vpravo nahoře nebo pod záložkou *Prodejní kanály*).
* Dále klikněte na záložku *Integrace* a ve spodní části stránky na záložku *Různé*.
* Vlevo dole najeďte myší na obrázek e-mailu a klikněte na tlačítko *Přidat*. 

<figure><img src="https://1435385452-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Lix6R2XPwA8kbK1tp_2%2Fuploads%2FA79Izem16uY9A1ZVws7x%2FNastaven%C3%AD%20SMTP%20serveru.jpg?alt=media&#x26;token=dd6ddb8d-ba33-4cd2-a937-9e485f970b8a" alt=""><figcaption><p>Nastavení SMTP serveru</p></figcaption></figure>

* V zobrazeném okně vyplňte všechny údaje dle následující struktury:
  * **Název** - libovolný název pro identifikaci (např. "Gmail SMTP")
  * **Defaultní mailer(yes/no)** - nastavení defaultního SMTP serveru pro odesílání e-mailů ze systému Retailys. Do políčka vždy zapište **„no“**, server bude dostupný a vaše e-maily nebudou padat do spamu.&#x20;
  * **SMTP login** - přihlašovací jméno k SMTP serveru, tedy vaše e-mailová adresa, ze které chcete e-maily v rámci Retailys odesílat&#x20;
  * **SMTP heslo** - heslo ke zmíněnému e-mailovému účtu pro SMTP \
    \&#xNAN;*<mark style="color:red;">Pozor, změníte-li později heslo ke svému e-mailovému účtu, je nutné aktualizovat také heslo v nastavení SMTP serveru v Retailys. Jinak nebude možné odesílat e-maily a systémová komunikace s vašimi zákazníky může být narušena.</mark>*
  * **SMTP server** - adresa SMTP serveru
  * **SMTP port** - číslo portu pro připojení k SMTP serveru, obvykle 465 (SSL), 587 (TLS)&#x20;
  * **SSL** - bezpečnostní protokol, který šifruje komunikaci mezi e-mailovým klientem a SMTP serverem, čímž zajišťuje ochranu přenášených dat před neoprávněným přístupem (SSL nebo TLS)

<figure><img src="https://1435385452-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Lix6R2XPwA8kbK1tp_2%2Fuploads%2FSm0YLAC9TQLI8dB8yjv3%2FP%C5%99id%C3%A1n%C3%AD%20%C3%BAdaj%C5%AF%20k%20SMTP%20serveru.jpg?alt=media&#x26;token=94f29a47-5468-4fdb-92e2-c3c0fa7b7d81" alt=""><figcaption><p>Přidání údajů k SMTP serveru</p></figcaption></figure>

***

### Kde získat údaje pro SMTP

Údaje pro konfiguraci SMTP serveru získáte od poskytovatele vašeho e-mailového hostingu. Pokud používáte služby jako Gmail, Outlook, Seznam nebo jiného poskytovatele e-mailových služeb, naleznete potřebné informace v jejich oficiální dokumentaci či nápovědě (pro Outlook a Seznam můžete použít údaje v naší nápovědě viz výše). V případě vlastního e-mailového serveru se obraťte na správce vašeho IT nebo hostingového poskytovatele.