SMTP servery
SMTP server zajišťuje odesílání notifikačních e-mailů z vašeho e-shopu.
Retailys umožňuje nastavení vlastního SMTP serveru pro odesílání e-mailů z vašeho e-shopu. Díky tomu můžete zajistit spolehlivé doručování zpráv zákazníkům z vámi zvolené e-mailové adresy a mít plnou kontrolu nad e-mailovou komunikací. Tento návod vám ukáže, jak správně nakonfigurovat SMTP server ve vašem Retailys účtu.
Příklady nejpoužívanějších SMTP serverů pro odesílání e-mailových notifikací:
Microsoft 365 (dříve Office 365)
SMTP server: smtp.office365.com
Port: 587
Zabezpečení: TLS
Seznam Profi
Adresa: smtp.seznam.cz
Port: 465
Zabezpečení: SSL
Nastavení SMTP serverů v Retailys
Přihlaste do administrace Retailys a přejděte do sekce Nastavení (pod ikonou panáčka 👤 vpravo nahoře nebo pod záložkou Prodejní kanály).
Dále klikněte na záložku Integrace a ve spodní části stránky na záložku Různé.
Vlevo dole najeďte myší na obrázek e-mailu a klikněte na tlačítko Přidat.
V zobrazeném okně vyplňte všechny údaje dle následující struktury:
Název - libovolný název pro identifikaci (např. "Gmail SMTP")
Defaultní mailer(yes/no) - nastavení defaultního SMTP serveru pro odesílání e-mailů ze systému Retailys. Do políčka vždy zapište „no“, server bude dostupný a vaše e-maily nebudou padat do spamu.
SMTP login - přihlašovací jméno k SMTP serveru, tedy vaše e-mailová adresa, ze které chcete e-maily v rámci Retailys odesílat
SMTP heslo - heslo ke zmíněnému e-mailovému účtu pro SMTP Pozor, změníte-li později heslo ke svému e-mailovému účtu, je nutné aktualizovat také heslo v nastavení SMTP serveru v Retailys. Jinak nebude možné odesílat e-maily a systémová komunikace s vašimi zákazníky může být narušena.
SMTP server - adresa SMTP serveru
SMTP port - číslo portu pro připojení k SMTP serveru, obvykle 465 (SSL), 587 (TLS)
SSL - bezpečnostní protokol, který šifruje komunikaci mezi e-mailovým klientem a SMTP serverem, čímž zajišťuje ochranu přenášených dat před neoprávněným přístupem (SSL nebo TLS)
Kde získat údaje pro SMTP
Údaje pro konfiguraci SMTP serveru získáte od poskytovatele vašeho e-mailového hostingu. Pokud používáte služby jako Gmail, Outlook, Seznam nebo jiného poskytovatele e-mailových služeb, naleznete potřebné informace v jejich oficiální dokumentaci či nápovědě (pro Outlook a Seznam můžete použít údaje v naší nápovědě viz výše). V případě vlastního e-mailového serveru se obraťte na správce vašeho IT nebo hostingového poskytovatele.
Last updated
Was this helpful?
