Nápověda Retailys.cz
DomůPřihlášeníPro vývojářeKontakt
  • Úvod
  • Začínáme
    • Prvotní nastavení
    • Omnichannel a prodejní kanály
    • Správa obsahu
    • Vytváříme e-shopy
    • Externí služby
  • Systém Retailys
    • Dashboard
    • Obsah
      • Produkty
      • Kategorie
      • Rodina produktů
      • Sady variant
    • Objednávky
      • Přehled
      • Notifikace
      • Stavy
    • Prodejní kanály
      • Přehled
      • Dopravní a platební metody
      • Grafické šablony
        • Modern
    • Uživatelé
    • Marketing
      • Diskuze
      • Slevy
    • Prodejny
    • Nastavení
      • Můj profil
      • Moje organizace
      • Uživatelská oprávnění
      • Fakturace
        • Recyklační příspěvek
      • Rozšíření
    • Changelog
      • 2025
        • Březen
        • Únor
        • Leden
      • 2024
        • Prosinec
        • Listopad
  • Externí služby
    • reCaptcha
      • Návod k aktivaci
    • Česká pošta
      • Podání online
    • Trusted shop
    • Zásilkovna
      • Instalace
      • Administrace Zásilkovny
    • ČSOB
      • Instalace
    • PayPal
    • GoPay
    • Nástroje Google
    • TopList
      • Instalace
    • Facebook Customer Chat
      • Instalace
      • Řešení problémů
    • Mall partner
    • Allegro
    • Různé
      • Domény
  • Tipy, triky, návody
    • Videa o systému Retailys
    • Importní tabulka
    • SMTP servery
    • Překládáme produkty
    • Mezinárodní účetnictví
    • Jak vymazat mezipaměť v systému Retailys
    • Jak přidat článek v systému Retailys
  • Ostatní informace
    • Nedokumentované funkcionality
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Externí služby
  2. Facebook Customer Chat

Instalace

PreviousFacebook Customer ChatNextŘešení problémů

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

  • Kliknete na panáčka v pravém horním rohu a poté na Nastavení

  • Zde vyberete záložku Aplikace

  • Nyní zde můžete vidět v záložce Marketing modul Facebook customer chat, kde kliknete na přidat

  • V tomto kroku se nachází seznam práv, které aplikace potřebuje k tomu aby mohla správně fungovat. Práva jsou v základu všechny povolená což necháte tak nastavené a nebudete nic měnit a dáte tlačítko pokračovat na další krok.

  • Zde vyberete pro jaké prodejní kanály chcete Facebook Customer Chat nastavit pomocí klávesy CTRL vyberete více prodejních kanálů

  • Na této stránce kliknete na Nastavit Customer Chat

  • Poté co kliknete na Nastavit Customer Chat otevře se nové okno, které vás přesměruje na facebook. Zde vyberete stránku ve které jste jako správce jiné se zde ani nezobrazují

Po vybrání stránky na kterou budou zákazníci psát se zobrazí okno nastavení pluginu chatu. Zde vyberete výchozí jazyk chatu a jaký pozdrav se zobrazí na stránce

Po kliknutí na další se Vám zobrazí v jaké barvě chat chcete mít. Po kliknutí na výběr barvy se zobrazí paleta základních barev ale je zde možnost vložit svoji vlastní barvu pomocí HEX kódu

Poté dáte pouze dokončit, objeví se děkovací stránka a poté je již modul nastaven.